LIVRAISON

La livraison est effectuée :

- soit par la remise directe de la marchandise à l’acheteur

- soit au lieu indiqué par l’acheteur sur le bon de commande

Le vendeur rappelle qu’au moment ou le client prend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui est transféré.

Il appartient au client de notifier au transporteur toute réserve sur le ou les produits livrés.

 

DELAI DE LIVRAISON

Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande, n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti.

Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra donner lieu au profit de l’acheteur à :

- l’allocation de dommages et intérêts

- l’annulation de la commande

- refuser la marchandise

 

COMMANDE

Pour passer votre commande ou toutes informations et questions, notre service clients est à votre disposition :

- par courriel : contact@ylico.fr

Nous vous confirmons ensuite la réception de votre commande par courrier électronique.

Il n’y a pas de minimum de commande.

Toutefois, un bon de commande engage l’acheteur quelque soit le porteur ou le signataire.

 

DISPONIBILITE

Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs. En cas d’indisponibilité d’un article pour une période supérieur à 10 jours ouvrables, vous serez immédiatement prévenu des délais prévisibles de livraison et la commande de cet article pourra être annulée sur simple demande. Le client pourra alors demander un avoir pour le montant de l’article ou son remboursement.

 

FRAIS DE PORT

Le minimum de commande pour atteindre le franco est en fonction de la zone géographique et est déterminée avec le client.

Les frais de port comprennent une participation aux frais d’emballage et les coûts d’affranchissement.

Ils sont en fonction du nombre d’articles commandés et de la zone géographique. Les frais de port sont dus à chaque commande passée.

 

INFORMATIONS PRODUITS

Ylico apporte le plus grand soin à la mise en ligne d’informations relatives aux caractéristiques essentielles des produits au moyen notamment des descriptifs techniques émanant de ses partenaires et des photographies illustrant les produits.

 

RESPONSABILITE

Dans tous les cas, la responsabilité d’Ylico est limitée au montant de la marchandise incriminée et ne couvre pas les éventuels dommages indirects et/ou immatériels.